Пол Гринберг

Эта книга – воспоминания о моей дочери, это памятник моей родной Женечке, погибшей от лейкемии в 27 лет. Эта книга – о ее детстве, юности, о двух лютых годах болезни. Это попытка сохранить Женечку в земной жизни, не потревожив ее посмертие. Эти воспоминания адресованы тем, кто потерял единственного любимого человека, это крик и плач, это попытка войти в круг добра и понимания.

Молодой американский писатель Пол Гринберг выпустил в свет книгу о непростой истории любви представителей двух совершенно разных миров - американца и девушки из СССР. Главный герой Даниэл сразу же по окончании колледжа приезжает на стажировку по русскому языку в Ленинград, где знакомится с выпускницей философского факультета Катей Константиновой и становится свидетелем путча 1991 года. Даниэл возв...

Предыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника. В книге непредвзято и досконально описывается как CRM-методология в целом, так и все ее технологические ?кирпичики? - управление продажами, автоматизация маркетинга, клиентский сервис и каналы взаимодействия. Обсуждаются стратегии успеха, а также из...