Кросс продажи. Революционные техники продаж

В этой книге речь идет о стрессе. Он, безусловно, вреден, но может быть и полезным; существуют специальные техники, которые позволяют эффективно избавиться от него; обладая умением обнаруживать стрессоры, можно научиться правильно реагировать на них и таким образом противос

В книге подробно и детально рассказывается о том, как наилучшим образом подготовить переговоры, каких распространенных ошибок при этом следует избегать, как эффективно провести переговоры и что делать, если они зашли в тупик или в их проведении возникают неожиданные трудности. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована широкому кругу читателе...

Человек, как известно, постоянно находится под давлением: дома, на работе, в общественных местах. Как оставаться самим собой, реализовывать свои замыслы и цели, воспринимать коллег и окружающих такими, какие они есть, — без зависти и злобы, пристрастия и раздражения? Для этого существует специальный инструментарий, подробно описанный в книге. У давления есть и положительные стороны. Они также дета...

Книга представляет собой путеводитель повседневного профессионального общения: от выбора одежды до поведения при встречах. Тот, кто усвоит эти правила, приобретет ценный опыт, поскольку в современной профессиональной деятельности одинаково важно уметь строить отношения с клиентом, эффективно общаться в коллективе и поддерживать имидж компании.

Важной составляющей успеха в трудовой деятельности и личной жизни является умение поддерживать беседу. Однако это получается далеко не всегда и не у всех. Между тем умение находить нужные слова можно развить. С помощью этой книги и ценных рекомендаций ее автора любой человек - в том числе и Вы! - может стать мастером непринужденного общения. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адр...

В этой книге речь идет об управлении временем. Ее цель - научить читателя быть хозяином собственного времени. Помимо зарекомендовавшей себя техники управления в книге приводятся компетентные советы по планированию времени, которые облегчат его рациональную организацию. В качестве своеобразного тренинга выступает хорошо разработанная система самоконтроля и разнообразн

Неважно, каким проектом вы занимаетесь: создаете новый продукт, выводите его на рынок или организуете мероприятия - в любом случае вам необходимо учитывать множество факторов, чтобы добиться желаемого результата. Комплект книг "Проектный менеджмент" поможет вам правильно составить калькуляцию и полностью просчитать затраты, покажет, как использовать маркетинговые инструменты, чтобы устоять в конку...

В этой книге речь идет о техниках манипуляции. Манипуляция - одно из самых распространенных явлений в окружающей жизни. Что же все-таки это такое, каковы наиболее типичные стратегии манипулирования, какие существуют техники защиты от манипулирования и каковы ловушки и ложные аргументы, подстерегающие на этом пути, - об этом рассказано подробно и аргументировано. В сущности говоря, в книге речь иде...

Эта книга расскажет вам, что такое Assessment Center, или Центр оценки специалистов, что там происходит, и какие преимущества этого метода отбора вы можете использовать в своих целях. Вы узнаете, как лучше подготовиться, в чем заранее потренироваться, что представляют из себя тестовые задания, и по каким параметрам вас будут оценивать. Примеры их практики и контрольные вопросы придадут вам уверенн...

В условиях жесткой борьбы за рынки сбыта профессионализм торгового персонала - одно из конкурентных преимуществ. Эта книга укажет вам путь к успеху при продаже. Она эффективно поможет готовиться к переговорам, устанавливать сроки, готовиться к встречам с клиентами и совершенствовать продажи. Книга содержит практические рекомендации относительно того, каким образом лучше аргументировать, организов...