Уведомлений еще не было

Книги Е. М. Деевой

Е. М. Деева - автор 3 книг. Из известных произведений можно выделить: Организационное поведение, Управленческое консультирование, Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. Все книги можно читать онлайн и бесплатно скачивать на нашем портале.

Фильтры
Год написания

Тип сюжета
Тема
Герои
Место действия
Время действия
Управление
0.0
0
0
Организационное поведение
Организационное поведение

Рассматриваются ключевые категории, связанные с пониманием развития, роли и значения организационного поведения. Освещаются вопросы поведения личности, мотивации и результативности труда, коммуникативного, индивидуального и группового поведения,

Управление
0.0
0
0
Управленческое консультирование
Управленческое консультирование

В учебном пособии даны основы управленческого консультирования: характер и цель управленческого консультирования, классификации консультационных услуг, этапы процесса консультирования, деловые игры, маркетинг и качество консультационных услуг.

0.0
0
0
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг

В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг.Для студент...