Уведомлений еще не было

Книги Донны Каттинг

Донна Каттинг - автор 2 книг. Из известных произведений можно выделить: От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании, От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании. Все книги можно читать онлайн и бесплатно скачивать на нашем портале.

Фильтры
Год написания

Тип сюжета
Тема
Герои
Место действия
Время действия
Маркетинг
8.0
0
0
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие продажи начинаются после того, как вы завоевали клиента.Прочитав эту...

Управление
0.0
0
0
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании

501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор - консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.