Дэвид Майстер
Делай то, что проповедуешь
Кэтти навсегда
Библиографическая справка
Эта книга рассказывает о том, что отличает лучшие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, от просто хороших и посредственных. В ее основу легло исследование 139 офисов 29 фирм в 16 странах. Помимо статистических выводов в книге содержится девять подробных интервью с руководителями и персоналом наиболее финансово успешных фирм. Каждое из этих интервью может стать ценным источником новых идей для вас.
Автор доказывает, что не существует никаких секретных рецептов в достижении успеха. Все рецепты давно известны. Единственная сложность заключается в наличии у менеджеров мужества следовать им.
Отзывы о книге
На мой взгляд, это наиболее актуальная из книг Дэвида Майстера, хотя бы потому, что представленные в ней находки выходят далеко за рамки сектора «профессиональных услуг». Лично я не просто согласен, а глубоко солидарен с автором: искренность и стремление к совершенству, служение людям – это не громкие слова, это главные составляющие успеха в бизнесе. Майстер статистически доказывает, что это не просто хорошо, это еще и выгодно, что нравственность в итоге всегда «прибыльнее» безнравственности (а падение нравственности начинается с момента расхождения «проповеди» и реальных дел). И хотя мне кажется, что данный тезис проще обосновывается в рамках философских умозаключений и концепций, аналитический подход Дэвида Майстера и яркий фактический материал – еще один важнейших штрих в построение целостной и гармоничной картины достижения Успеха – не столько финансового, сколько общечеловеческого… Что, как оказывается, невозможно разорвать…
Александр Ованесов
Что меня удивляет в книгах Дэвида Майстера вообще, и, в этой в частности, так это то, что все, о чем в них говорится, и так известно.
Но, видно, в том и заключается профессионализм Дэвида, что только после прочтения его книг разрозненные элементы мозаики складываются в единую, весьма симпатичную, картину. Лично для меня все его книги были и есть одним из основных путеводителей в мире развивающегося в нашей стране цивилизованного юридического бизнеса.Альберт Еганян,
Приведя неоспоримые доказательства, Майстер открыл секрет высокоэффективных компаний. Он предложил глубокое понимание и ясную программу действий.
Michael Albrecht, Jr. Global Executive, IBM
Эта книга обязательно должна быть прочитана всеми менеджерами фирм, оказывающих профессиональные услуги и претендующими на успех.
Mel Bergstein, CEO, DiamondCluster International
Дэвид Майстер еще раз сделал это! Он снова написал отличную книгу, помогающую вырасти лидерам.
Robert R. Garland, National Managing Partner of Assurance and Advisory Services, Deloitte & Touche
Эту книгу должны прочитать руководители компаний, которые хотят добиться финансового успеха, а, кроме того, сделать свою фирму привлекательной для клиентов и сотрудников.