Читать онлайн «Корпоративная религия»

Автор Йеспер Кунде

ЙЕСПЕР КУНДЕ

КОРПОРАТИВНАЯ

РЕЛИГИЯ

J E S P E R K U N D E

Building a strong company

through personality and

corporate soul

Й Е С П Е Р КУНДЕ

Создание сильной компании с

яркой индивидуальностью и корпоративной душой

Йеспер Кунде

КОРПОРАТИВНАЯ РЕЛИГИЯ

Создание сильной компании

с яркой индивидуальностью и корпоративной душой

Издание второе, исправленное

Перевод с английского Марины Ершовой (предисловие, введение, 4, 5, б, 7, 8, 9 главы) Евгения Терукова (1, 2, 3 главы)

Редактор Галина Ивашевская

Все права защищены. Ни одна часть книги не может быть опубликована, воспроизведена или размножена любым другим способом без письменного

разрешения владельцев авторских прав.

Содержание

Б. Дж. Канингэм. Введение.

11

Предисловие 15

Корпоративная религия: основные положения

17

Корпоративная религия - последовательное описание

компании 18

Гармония и сила проникновения 19

Найдите правильную формулу 20

Становясь брэнд-религией 23

Нет брэнд-религии без корпоративной религии 26

Вся правда... 27

Кейс: Харлей-луйя (Harley-Davidson)

29

Кейс: Имя этому Брэн(д)сон

36

Международный хаос

43

Приспособление к рынку делает

из слабости добродетель 45

Необходимость в духовном менеджменте 45

У компаний должна быть корпоративная религия 46

Почему "духовный" менеджмент необходим? 47

Тенденция 1: Переход от национальных

к интернациональным компаниям 48

Тенденция 2: Движение от товара к концепции 54

Тенденция 3: Сокращаются жизненные циклы товаров 56

Тенденция 4: Ускоренная реакция на изменения 57

Тенденция 5: Переход от одного брэнда

ко множеству брэндов 57

Компания, стоящая за брэндом 58

Брэнд-религия

61

Сильная позиция на рынке - ключ к будущему 62

Ценности брэнда 62

Высокая вовлеченность - ключ к стоимости брэнда 64

Позиции брэнда 68

Кейс: Авиалиния для бизнесменов (SAS)

80

Построение брэндов 87

Кейс: Шоу-бизнес (Worldwide Brands Inc. )

89

Линейка брэнда 94

Кейс: Звездные войны (adidas/Nike)

96

Кейс: "Официант, майку, пожалуйста!"

(Hard Rock Cafe)

104

Корпоративная религия

109

Сильный брэнд требует сильной организации 110

Игровой автомат не способен внушить веру 112

Духовный менеджмент 112

Кейс: Религиозное лидерство (Microsoft)

115

Корпоративная религия -

управление ростом на основе ценностей 119

Продукт 120

Миссия 120

Видение

121

Корпоративная религия

122

Разработка корпоративной религии

124

Система 140

Приверженность

141

Действие

142

Кейс: Обретенный рай? Возможно (IBM)...

143

Корпоративная религия может сфокусировать

компании любого типа 148

Корпоративная религия в компаниях рынка

бизнес-для-бизнеса

149

Кейс: Музыка для ушей - в уши (Oticon)

151

Корпоративная религия в компаниях,

ориентированных на потребителя

155

Кейс Кредо The Body Shop

156

Угроза со стороны больших филиалов

162

Кейс: Последовательность в утверждении ценностей

достигает успеха (The Walt Disney Company)

163

Приверженность и действие 167

Приверженность 169

Обучение - способ воспитания приверженности

в компаниях сферы бизнес-для-бизнеса 171

Кейс: Религия кофе: 25000 последователей

вливают ее в свои сердца! (Starbucks) 172

Обучить можно каждого

176

Знание - сила