ЙЕСПЕР КУНДЕ
КОРПОРАТИВНАЯ
РЕЛИГИЯ
J E S P E R K U N D E
Й Е С П Е Р КУНДЕ
Йеспер Кунде
КОРПОРАТИВНАЯ РЕЛИГИЯ
Издание второе, исправленное
Перевод с английского
Редактор
Все права защищены. Ни одна часть книги не может быть опубликована, воспроизведена или размножена любым другим способом без письменного
разрешения владельцев авторских прав.
Содержание
Б. Дж. Канингэм. Введение.
11Предисловие 15
Корпоративная религия: основные положения
17
Корпоративная религия - последовательное описание
компании 18
Гармония и сила проникновения 19
Найдите правильную формулу 20
Становясь брэнд-религией 23
Нет брэнд-религии без корпоративной религии 26
Вся правда... 27
29
36
Международный хаос
43
Приспособление к рынку делает
из слабости добродетель 45
Необходимость в духовном менеджменте 45
У компаний должна быть корпоративная религия 46
Почему "духовный" менеджмент необходим? 47
Тенденция 1: Переход от национальных
к интернациональным компаниям 48
Тенденция 2: Движение от товара к концепции 54
Тенденция 3: Сокращаются жизненные циклы товаров 56
Тенденция 4: Ускоренная реакция на изменения 57
Тенденция 5: Переход от одного брэнда
ко множеству брэндов 57
Компания, стоящая за брэндом 58
Брэнд-религия
61
Сильная позиция на рынке - ключ к будущему 62
Ценности брэнда 62
Высокая вовлеченность - ключ к стоимости брэнда 64
Позиции брэнда 68
80
Построение брэндов 87
89
Линейка брэнда 94
96
104
Корпоративная религия
109
Сильный брэнд требует сильной организации 110
Игровой автомат не способен внушить веру 112
Духовный менеджмент 112
115
Корпоративная религия -
управление ростом на основе ценностей 119
Продукт 120
Миссия 120
Видение
121
Корпоративная религия
122
Разработка корпоративной религии
124
Система 140
Приверженность
141
Действие
142
143
Корпоративная религия может сфокусировать
компании любого типа 148
Корпоративная религия в компаниях рынка
бизнес-для-бизнеса
149
151
Корпоративная религия в компаниях,
ориентированных на потребителя
155
156
Угроза со стороны больших филиалов
162
163
Приверженность и действие 167
Приверженность 169
Обучение - способ воспитания приверженности
в компаниях сферы бизнес-для-бизнеса 171
Обучить можно каждого
176
Знание - сила