Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова
Ю. Г. Одегов, К. X. Абдурахманов,
Л. Р. Котова
ОЦЕНКА
ЭФФЕКТИВНОСТИ
РАБОТЫ
С ПЕРСОНАЛОМ:
методологический
подход
Учебно-практическое пособие
Москва
Альфа-Пресс
2011
УДК 005. 95/96
ББК 65. 240
О 41
Рецензент: А. Я. Кибанов, заведующий кафедрой управления персоналом
Государственного университета управления, заслуженный
деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор
0 41 Одегов Ю. Г. , Абдурахманов К. X. , Котова Л. Р. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ С ПЕРСОНА
ЛОМ: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД: Учебно-практи
ческое пособие. — М. : Издательство «Альфа-Пресс», 2011.
—
752 с. ISBN 978-5-94280-510-4
Рассмотрена проблематика оценки экономической и социальной эффек
тивности системы и технологии управления персоналом организации. Проана
лизированы существующие подходы к измерению эффективности управления
организацией и ее персоналом, актуальные вопросы управления текучестью
и производительностью труда, практические методы оценки работы с персона
лом. Приведены формулы расчета экономических и социальных показателей,
связанных с его управлением. Для преподавателей, студентов, магистрантов, аспирантов, докторантов,
соискателей, слушателей второго высшего образования, переподготовки, МВА,
а также специалистов служб управления персоналом организаций. Рекомендуется студентам специальности «Управление персоналом» и дру
гих экономических специальностей для проведения экономического обоснова
ния курсовых, дипломных проектов и работ. УДК 005. 95/96
ББК 65. 240
© Одегов Ю. Г. , Абдурахманов К. X. ,
Котова Л. Р. , 2011
© ООО Издательство «Альфа-Пресс», 2011
ВВЕДЕНИЕ
Персонал предприятия — это
как футбольная команда: ребята
должны играть как единая коман
да, а не скопище ярких личностей. Ли Якокка
Х
арактерная черта последнего десятилетия XX в. — корпорати-
визация, возрождение промышленного производства на пост
советском пространстве, экономический рост, активный инте
рес к новым технологиям, в том числе в управлении предприятиями. Собственники предприятий, топ-менеджеры и менеджмент среднего
звена осознали необходимость управления на качественно иной ос
нове, чем это было в условиях жесткого регулирования промышлен
ного производства. Изменившиеся условия бизнеса потребовали от
компаний нового подхода к управлению. Анализ развития современных теорий менеджмента указывает на
объективное существование жизненного цикла концепции менедж
мента, в целом совпадающий с основными этапами жизненного цик
ла организации, товаров, услуг, — зарождение, рост, зрелость, спад,
исчезновение или существование в равновесном состоянии.