Annotation
Огромную часть своей жизни человек проводит на работе. И если эта работа не приносит удовлетворения, вся жизнь окрашивается в унылые тона. Это не только личная проблема. Такой человек хуже и менее продуктивно работает, склонен конфликтовать и мешает работать другим. Как же сделать работу привлекательной для каждого? Как мобилизовать людей на высокие достижения, не прибегая к давлению и не используя только финансовые рычаги, возможности которых, как известно, ограничены? Патрик Ленсиони дает свой ответ на этот вопрос. Через историю жизни талантливого менеджера — директора компании Брайана Бейли — он показывает три верных признака унылой работы — анонимность, отсутствие критериев оценки и непонимание значимости своей работы для других людей. Прочитав книгу, вы узнаете, как сделать свою компанию успешной, а своих людей — более счастливыми.
Книга будет интересна менеджерам высшего и среднего звена, HR-специалистам, консультантам, а также всем, кто хочет получать удовольствие от своей работы.
Ленсиони Патрик
Введение
ПРИТЧА
ШОК
Часть 1.
Брайан
Прорыв
JMJ
Подземные толчки
Слияние
Сделка
Молниеносная операция
Часть 2
Длинные каникулы
Мозговой штурм
Погружение
Травма
Скука
На воле
За фасадом
Первая затяжка
Выкинутый из поезда
Начало
На борт
Встреча
Все ли в порядке с головой
Оборона
Часть 3
Испуг
Запоздавшее дью дилидженс
Персонал
Первый вечер
Отчет
Кусаем губы
Берем обязательства
Собрание
Первое испытание
Шаг за шагом
Холодный душ
Первые результаты
Потеря сигнала
Проверка реальностью
Второй раунд
Заминка
Конфликт
На подмену
Пощечина
Утешение
Лихорадка пятничного вечера
Круглая дата
Безоценочность
Ненужность
Анонимность
Полный вперед
Результаты
Деньги
Шах и мат
Звонок
Наживка
Подсечка
Терпение
Передача руля
Смена курса
Часть 4
Финансовая реструктуризация
Рекогносцировка
Фасад
Проездом
Отчет
Учим ловить рыбу
По требованию
Испытание
В омут с головой
Развертывание
Ускорение
Сладкая пилюля
Déjà vu
Еще раз
Модель
Цена уныния
Три признака
Менеджмент, повышающий удовлетворенность работой: что он дает и что ему мешает
Преимущества
Препятствия
Изучение и обсуждение причин уныния на работе
Анонимность
Ненужность
Кто?
Как?
Отсутствие критериев оценки
Примеры
Пример 1. Заместитель по маркетингу
Пример 2. Секретарша
Пример 3. Ночной служащий в отеле
Пример 4. Помощник в супермаркете
Пример 5. Нападающий
Пример 6. Прораб
Что делать
Миссия руководителя
Благодарности
Об авторе
notes
1
2
Ленсиони Патрик
Три признака унылой работы. История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных)
Посвящается моим сыновьям — Майклу, Кейси, Коннору и Мэтью. Пусть ваша работа всегда имеет смысл и помогает вашей самореализации
Введение
Мне всегда казалось, что работа занимает особое место в жизни, хотя иногда это место и представлялось довольно угрюмым.