УДК 395+651
ББК 87. 774+60. 841
гг>о
От автора
Рецензенты:
д-р социал. наук, проф. К. Н. Кунцевич,
кавд. педаг. наук, доц. В. И. Луцаев
Нормы нравственности, сложившиеся между людьми как в общест
венной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового
Главный редактор издательства процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм не
доктор экономических наук ЯД. Эвштвшш возможны политические, экономические, культурные и семейные
отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом,
не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная
роль принадлежит этикету.
Этикет — это свод норм, правил общения людей между собой, пове
дения каждого конкретного человека в обществе — в той социальной
среде, где он живет, с членами которой взаимодействует. Д29 Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для Строгая регламентация поведения и общения людей пронизывает
студентов вузов / Автор-составитель И. Н. Кузнецов. - всю человеческую историю. И эта регламентация имеет глубокий смысл —
М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 431 с. иначе, собственно говоря, она не сопровождала бы человечество во все
времена и во всех сферах его жизнедеятельности. ISBN 5-238-00654-3 Этикет вообще — это совокупность правил поведения, регулирую-
щих внешние проявления человеческих взаимоотношений (обхождение с
Агентство CIP РГБ окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общест
венных местах, манеры и одежда). На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источ
ников излагаются основные теоретические положения, предлагаются Этикетом называется составная часть внешней культуры человека и
практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно общества.