Ким Скотт
Радикальная прямота. Как управлять, не теряя человечности
Посвящается
Kim Scott
Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity
Text Copyright © 2017 by Kim Scott
Published by arrangement with St. Martin’s Press. All rights reserved.
© Жданов Е. А. , перевод на русский язык, 2019
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020
Отзыв от эксперта в управлении персонала
В книге «Радикальная прямота» есть мысль, которую я разделяю на 100 процентов: «плохие боссы – один из главных источников несчастья в нашем мире и проблем на рабочем месте». Ким Скотт отлично знает, что такое быть хорошим боссом, поэтому её книге можно было бы дать подзаголовок: «Эффективное управление людьми и командами».
Внутри вы найдете:
– Набор конкретных инструментов, которые нужно немедленно воплощать в жизнь руководителям, чтобы видеть мотивированных и вовлечённых сотрудников;
– Подробный разбор трех зон ответственности каждого босса: помощь, команда и результат;
– Чек-лист, позволяющий оценить стиль управления;
– Инструмент для эффективной командной работы – колесо «Сделай всё правильно», каждый этап которого объясняется на примерах из опыта компаний Google и Apple;
– Матрицу McKinsey «результативность – потенциал» рассмотренную с новой точки зрения в формате траекторий роста, позволяющий лучше понять мотивацию каждого члена команды;
– Советы по развитию эмоционального интеллекта;
– Успешные модели поведения для руководящего звена.
Ким Скотт проповедует простые принципы, которые, эффективны, но редко используются в практике руководителями компаний. Ее книгу рекомендую для совершенствования управления людьми и командами.
Введение
Как и многим из вас, мне однажды довелось работать на ужасного руководителя – человека, который думал, будто унижать людей – хороший способ их мотивировать. Как-то один из коллег по ошибке отправил мне переписку, где босс потешался надо мной. Когда я подошла к нему выяснить, в чем дело, он сказал, чтобы я «не забивала этим свою головушку». Вот так.
В результате – отчасти благодаря этому опыту – я открыла собственную компанию – Juice Software. Моей целью было создать такую атмосферу, где было бы нормально любить свою работу и друг друга. Друзья часто смеялись, когда я говорила об этом, как будто я хотела основать вместо компании коммуну. Но я была настроена серьезно и проводила на работе больше восьми часов в день. Если бы мне не нравились ни моя работа, ни коллеги, бо́льшая часть непродолжительного времени, проведенного в этом мире, приносила бы только несчастье.