IMHO. Шерлок Холмс был бизнес-аналитиком
IMHO - Шерлок Холмс был бизнес-аналитиком. Мода на универсальных специалистов проходит. Приходит время специализации и профессиональной ориентации. Это не означает, что
востребованы исключительно специалисты узкой квалификации, как правило, бизнес-аналитик обладает широким кругозором, знаниями в
области экономики, бизнеса, учета, возможностей информационных систем. Профессиональный бизнес-аналитик обладает широким кругозором по многим направлениям - это основной фактор успешной работы. Иногда отсутствие конкретных знаний по «уникальным» бизнес-процессам какой либо отрасли или направления становится преимуществом
поскольку предлагаемые специалистом решения не ориентированы на «условные ограничения» и устоявшиеся «традиции». Ведь основная
цель работы аналитика помочь компании выделить ключевые бизнес-процессы и через уникальность организации процессов получить
конкурентные преимущества. В этом плане профессия бизнес-аналитика схожа с работой архитектора или инженера. Аналитик работает на
уровне понимания «как это работает», а не на уровне «на какую кнопку нужно нажать, чтобы это работало правильно». Лирическое отступление №1. «Консультант работал с морским портом. На первой встрече специалисты порта, старые морские волки в мундирах с многочисленными нашивками, были недовольны появлением
«навязанного варяга».
Наконец, прозвучал вопрос:
– А сколько портов Вы консультировали до этого?
– Ни одного, ваш первый, – спокойно ответил консультант.
– И что же Вы сможете нам сказать, если ничего в портах не понимаете?
– Скажите, вас здесь 16 человек, вы все специалисты в портовом деле?
– Конечно!!! Еще какие!
– Так зачем же вам нужен семнадцатый специалист по портам? Целевые установки бизнес-аналитика. Важным умением бизнес-аналитика является умение среди «потока сознания генерируемого заказчиком и бизнес-экспертами» выделить
цели и предложить способы их достижения. Зачастую, на этапе выделения целей бизнес-аналитик привносит в структуру целей системность
и непротиворечивость, помогает понять отличия целей от задач. Задача бизнес-аналитика предложить варианты стратегий достижения
целей, в том числе с учетом текущих и перспективных возможностей организации процессов. Типичной ошибкой функционалов является
постоянное употребление фразы: «сейчас у нас так делается». На вопрос: «А что будет если ситуация будет развиваться по такому
сценарию», ответ как правило один: «Когда будет тогда и подумаем какие изменения необходимо произвести. » Так вот точка зрения бизнес-
аналитика это взгляд не из «настоящего в будущее», а из «будущего в настоящее». Шерлок Холмс был бизнес-аналитиком
Психологический портрет. В бизнес аналитике сочетаются такие казалось бы противоречивые качества: «креативность» и
«консервативность». Важными качествами является внимательность, уравновешенность, умеренность во взглядах, склонность к хорошо
просчитанным рискам, наличие чувства юмора.