vm*
j
A
-»
Август-Вильгельм Шеер
Ф-
Биз
проце
•••^
Основные понятия
Теория
Методы
Перевод с английского
МетаТехнолоп
Москва, 19
V *>«»,-
Август-Вильгельм Illeep
щ/ X
^Бизнес-процессы
„Основные понятия
Теория
Методы
Перевод с английского
Издание 2-е, переработанное и дополненное. В книге представлены систематизированные знания по
s теоретическим основам бизнес-процессов и бизнес-информатике. Приведены различные подходы и методы описания и анализа
бизнес-процессов. Изложена концепция архитектуры бизнес-
инжиниринга (АБИ), которая представляет собой четко
сформулированную методологию проведения всего цикла работ по
совершенствованию бизнеса: от формирования стратегических
целей компании до подробнейшей спецификации проекта
информационной системы. Методология дана в аспекте новейших
достижений информационных технологий и тенденций их развития. Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия,—
реорганизация бизнес-процессов, сертификация по стандарту
качества ISO 9000-, управление корпоративными знаниями. Книга будет интересна всем, кто так или иначе связан - с
управлением бизнесом и информационными технологиями. « «-
ф-
August-Wilhelm Scheer
ARIS-
Business Process
Frameworks
Second, Completely Revised
and Englarged Edition
With 94 Figures
Springer
Август-Вильгельм Шеер
Бизнес-процессы
понятия
Теория
Методы
Издание 2-е, переработанное и
дополненное
Перевод с английского
Научная редакция
канд. техн. наук
Каменнова М. С. ,
канд. хим. наук
Громов А. И. Весть - МетаТехнология
Москва 1999
scan: The Stainless Steel Cat
Август-Вильгельм Шеер. «Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы». Издание 2-е, переработанное и дополненное.
Пер. с англ. Научная редакция и предисловие: канд. техн. наук Каменнова М. С. , канд. хим. наук Громов А. И. А. Оригинал-макет: Каменнов Н. Г. ISBN 5-88-661-022-7
В книге представлены систематизированные знания по теоретическим основам бизнес-
процессов и бизнес-информатике. Приведены различные подходы и методы описания и
анализа бизнес-процессов. Изложена концепция архитектуры бизнес-инжиниринга
(АБИ), которая представляет собой четко сформулированную методологию проведения
всего цикла работ по совершенствованию бизнеса: от формирования стратегических целей
компании до подробнейшей спецификации проекта информационной системы. Методология дана в аспекте новейших достижений информационных технологий и тенденций их
развития. Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия — реорганизация бизнес-
процессов, сертификация по стандарту качества ISO 9000, управление корпоративными
знаниями. Книга будет интересна всем, кто так или иначе связан с управлением бизнесом и
информационными технологиями.