Читать онлайн «Аналитика конфликта. Учебное пособие»

В. А. Светлов, И. А. Пфаненштиль

АНАЛИТИКА КОНФЛИКТА

Учебное пособие

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

В. А. Светлов

И. А. Пфаненштиль

АНАЛИТИКА КОНФЛИКТА

Допущено Учебно-методическим объединением по общим проблемам педагогического образования Министерства образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших педагогических учебных заведений

Представлено систематическое исследование конфликта в терминах специально разработанных теоретических моделей - структурной, вероятностной, динамической, теоретико-игровой и структурно-игровой. Рассмотрены основные положения и методология единой теории конфликта, а также специальные методы анализа конфликтных ситуаций в зависимости от используемой модели. Приведено большое число примеров в качестве иллюстраций ключевых утверждений и демонстрации методов анализа конфликтов.

Предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей, научных работников, а также для всех, кто хочет самостоятельно научиться анализировать социальные, политические, управленческие и психологические конфликты.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Настоящее пособие посвящено молодой, но бурно развивающейся науке - конфликтологии (теории анализа и разрешения конфликтов).

В первой главе подробно обосновывается новый взгляд на то, что такое конфликт и какие эволюционные функции он выполняет. Без такого объяснения невозможно понять, почему и как необходимо исследовать конфликт.

Вторая глава посвящена структурному анализу конфликта. Структурная модель конфликта является самой простой и в то же время фундаментальной в том смысле, что ее законы определяют свойства и законы всех последующих, более сложных моделей . Доказывается, что каждая система обладает равным числом возможностей, которые могут иметь различные вероятности, находиться в конфликтном или бесконфликтном состоянии. В терминах структурной модели конфликта анализируется теория отклоняющегося поведения (социальной аномии) Р. Мертона и психоаналитическая теория внутриличностных конфликтов (неврозов) З. Фрейда.

Обобщением структурной модели конфликта выступает вероятностная модель. В терминах этой модели можно анализировать простейшие динамические свойства конфликтов, а также более сложные конфликтные ситуации, в которых позитивные и негативные связи варьируют от очень сильной до самой слабой степени. Данная модель конструируется и исследуется в третьей главе книги. Здесь же дан анализ важнейших аффективных теорем Б. Спинозы, которого можно назвать одним из первых выдающихся специалистов по анализу и разрешению личностных и межличностных конфликтов.

Структурные и вероятностные особенности конфликтных и бесконфликтных ситуаций очень важны. Но они не исчерпывают всех других свойств конфликтов, интересующих аналитиков, хотя так или иначе их определяют. Так, особый интерес представляют динамические свойства конфликтов. Термин «динамика конфликта», которым оперируют в специальной литературе, по сути не имеет никакого отношения к подлинной динамике конфликта. Этот термин обозначает, как правило, этапы развития некоторого конфликта во времени. При этом совершенно не учитывается, что динамика прежде всего исследует влияние внешних сил на движение систем, чем она, собственно, отличается от кинематики, а также упускается из виду, что системы с разными структурными особенностями обладают различными, а иногда и противоположными динамическими свойствами. Динамическая модель конфликта, которая строится и анализируется в четвертой главе, учитывает влияние внешних сил (импульсов) и структуры системы на развитие конфликта. В данной главе приведена классификация конфликтных и бесконфликтных систем в зависимости от динамических характеристик. Ее особенностью является то, что она включает как линейные, так и нелинейные конфликтные и бесконфликтные способы поведения. Доказывается, что ни конфликтное, ни бесконфликтное поведение не гарантирует стабильного (устойчивого) существования системы. Оба стиля поведения могут привести к уничтожению системы . В этой главе анализируются также специальные трансформационные теоремы, указывающие условия, при которых структурно (но не динамически) конфликтные системы способны превращаться в структурно бесконфликтные. Рассматривается и обратная теорема, названная трансформационной теоремой Питирима Сорокина (в честь ее автора), а также основные положения «Социальной и культурной динамики» П. Сорокина, интересные в свете динамики конфликтных и бесконфликтных систем.