Рекомендовано Министерством образования и науки
Российской Федерации в качестве учебника
для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по направлению подготовки «Экономика»
и специальностям «Финансы и кредит»,
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая экономика»,
«Налоги и налогообложение»
О. С. Виханский
А. И. Наумов
Менеджмент
Учебник
5(е издание
стереотипное
Москва
ИНФРАМ
2014
УДК 338. 24(075. 8)
ББК 65. 050. 9(2)2я73
В54
Р е ц е н з е н т ы:
др экон. наук, проф. Л. М. Бадалов;
канд. экон. наук, доц. А. М. Зобов;
др экон. наук, проф. В. Н. Шитов
Виханский О. С. , Наумов А. И. В54 Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. —
5е изд. стереотипн. — М. : Магистр : ИНФРАМ, 2014. — 576 с. ISBN 9785977601641 (в пер. )
ISBN 9785160045276
Агентство CIP РГБ
В учебнике освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой ор
ганизации, функционирующей в конкурентной рыночной среде. Особенностью
книги является подход к рассмотрению менеджмента с позиций наиболее эф
фективного использования потенциала организации, в первую очередь чело
веческого потенциала, для успешного выживания в динамично меняющемся
окружении. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономиче
ским направлениям и специальностям. Представляет интерес для тех, кто рабо
тает в сфере бизнеса. УДК 338. 24(075. 8)
ББК 65. 050. 9(2)2я73
В оформлении переплета использован фрагмент миниатюры
из Часослова герцога Беррийского (XV в. )
ISBN 9785977601641 © Виханский О. С. , Наумов А. И. , 2010
ISBN 9785160045276 © Издательство «Магистр», 2010
Оглавление
Оглавление
Менеджмент
Менеджмент
Предисловие к пятому изданию . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Вводная глава . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1. Общая характеристика менеджмента . . . . . . . . . . . . . . 19
Организация и менеджмент. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Позиция управления внутри организации. . . .
. . . . . . . . 22
Менеджмент и внешнее окружение организации . . . . . . . . 28
Процесс управления организацией . . . . . . . . . . . . . . . 30
Менеджер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие
управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Управление как отношение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Управление как развивающаяся система . . . . . . . . . . . . 41
Содержание и логика развития управления. . . . . . . . . . . 47
3.