московский ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
им. М. В. Ломоносова
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
И. П. Пономарёв
Мотивация работой
в организации
УРСС
Москва • 2004
ББК 60. 5, 65. 2
Пономарёв Игорь Пантелеевич
Мотивация работой в организации. — М. : EдитopиaJ^ УРСС, 2004. — 224 с. ISBN 5-354-00326-1
В данной монографии сделана попытка дальнейшего развития теории мо
тивации, построена новая модель мотивации работника работой и описано про
веденное эмпирическое исследование в организациях г. Москвы. Предложенная
модель мотивации позволяет лучше понять и оценить взаимодействие человека
и работы, и может служить руководством для проектирования и перепроек
тирования работы в организации. Это позволит повысить удовлетворенность
работников работой, а мотивация работой — лучше использовать индивидуаль
ные способности человека в организации. Книга адресована менеджерам, администраторам, руководителям отдела
развития персонала, консультантам в области менеджмента, исследователям
и преподавателям менеджмента, студентам и аспирантам. Монография может
служить в качестве учебного пособия для проведения исследований в области
менеджмента и как руководство по написанию диссертационной работы. Рецензенты:
доктор экономических наук, профессор кафедры
экономики предприятий и основ предпринимательства
экономического факультета МГУ А. Д. Берлин;
кандидат экономических наук,
доцент кафедры управления производством
экономического факультета МГУ А. И. Наумов
Издательство «Едиториал УРСС». 117312, г. Москва, пр-т 60-летия Октября, 9. Лицензия ИД №05175 от 25. 06. 2001 г. Подписано к печати 14. 10. 2003 г. Формат 60x90/16. Тираж 960 экз. Печ. л. 14. Зак. № 2-1118/329. Отпечатано в типографии ООО «Рохос».
117312, г. Москва, пр-т 60-летия Октября. 9. Пономарёв, 2004
A J Тел. /факс: 7 (095) 1 3 5 ^ 2 - 4 6 Едиториал УРСС, 2004
Оглавление
Введение 6
Гпава 1. Мотивационные аспекты содержания работы 10
1. 1. Работа в современной организации 10
1. 1. 1. Определение понятий работа, функция и процесс . . И
1. 1. 2. Процесс управления работой 21
1. 1. 3. Уровень выполнения работы 26
1. 2. Мотивация работника и работа 27
1. 2. 1. Составляющие мотивации 28
1. 2. 2. Процесс и проявление мотивации 34
1. 2. 3. Мотивация к работе 39
Глава 2. Мотивационные аспекты содержания работы 48
2. 1. Влияние работы на мотивацию работника 48
2. 1. 1.