Читать онлайн «Бизнес-перспективы информационных технологий. Как заказчик определяет контуры технологического роста»

Пямяти моих родителей David Moschella CUSTOMER-DRIVEN IT How Users Are Shaping Technology Industry Growth Harvard Business School Press Boston, Massachusetts Дэвид Мошелла БИЗНЕС-ПЕРСПЕКТИВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Как заказчик определяет контуры технологического роста Перевод с английского 4К, ±s iSSSSSSSlS <л1пИНА БИЗНЕС БУКС с разработкой ИТ, управлением и для более широкого круга ру- ч. и iTir. всем, кто серьезно интересуется проблемами в; 1 и ofnriCirH. i. Призывающая к размышлению, каиск) ЬЕк)ДУшнь|м свылп читателя, будь то руководитель И ОГЛАВЛЕНИЕ ЧАСТЬ I. МОДЕЛИ И ТЕНДЕНЦИИ иий ]. С компьютерами всеии оылч iienpu I i Появяечис новых отрази i 1ава 2. Уроки эры проилюлтля ншт-трня [IT u 19iil-2LWI гида Развитие событий вдеч о. /хмдаи щр^ишы онр^&лтыа нет Подавляющая мощь cmanit,jmo. Конкуренция нового Н /. тарою Важности простых решен ш Когда история не повторит я Возвращаясь к настояипм\ ит стать -ludcpov ЧАСТЬ П. ИТ В УСЛОВИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ДОМИНИРОВАНИЯ Гчава 5. Бизнес, ИТ и распределение рееурспв - - 1 Бимсе и ИТ кооенностн ново о mdiOJa 1 Глава 6. Интернет сервис О сходстве i рапичия Потребность о илри, Наследств!. » Зля яидеровИТ-иидустрня ■ 1лая 7. Где потребуется лидсрп но iitouei i Пример I: обогащение noitniemva з iwtjn Пример 2: создание эффективны*, ч. тем Пример . !■ пманноВап торговля a i то(Ы Пример А. новые щпаоиты здравоохр на' Проблема объединения и аиа Объикти, формирование Оюков Глава 9. Пользователи и их сообщи Выбор способа коммуникации Потребитель кад создатель кои: Некоторые вывмы Глина 10. Государство и ИТ-нндустр Ключевые аспекты государствен Ключевые аспекты государствен Ключевые аспекты государствен К вопросу о профессиональней по Некоторые выводы нфор В1 ента , оовл О о М О ОЙ ЛЙ1 ото ЧАСТЬ Ш. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ВВЕДЕНИЕ: ЭВОЛЮЦИЯ ОДНОЙ ИДЕИ современной экономики, эволюция которой все больше связана с технологиями. Чтобы читатель получил некоторое представление как об гутой идее, так и об авторе, позвольте начать с обстоятельств появления на свет издания, которое вы держите и руках. Собственно идея, о которой идет речь, родилась в 1997 году, через несколько лет после начала интернет-бума, известного еще под именем бума «доткомов». Это была эпоха всеобщего энтузиазма относительно роли Интернета в современной экономике и всеобщей уверенности в том, что Сеть — это принципиально новый шаг в развитии технологий и средств коммуникации. Теорий в обоснование данниго тезиса рождалось множество. Биты и атомы, ускоренный оборот капитала, критическая масса, исчезновение посреднических бизнесон, преимущества первопроходцев и, конечно, возможность преображения стары* добрых подходов к управлению с помощью новейших технологических инструментов — вот что было у всех на слуху и рождало разного рода концепции, каждую со множеством сторонников и защитников, Я тоже с жаром участвовал во всех этих дискуссиях — и как консультант, и как автор еженедельной колонки в Computerworld—издании, специализирующемся на проблемах информационно-технологической индустрии.